> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.intuitibits.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Resolución de problemas

> Solucione problemas de conexión en Transfer.

Si tiene problemas para conectarse a *Transfer*, asegúrese de que el protocolo de transferencia de archivos que utiliza esté activado (*Transfer* > *Ajustes* > *General*) y de que ningún firewall bloquee el acceso a *Transfer* en su Mac.

Además, si intenta conectarse con un cliente HTTP, HTTPS, FTP o SFTP, asegúrese de que use el nombre de usuario y la contraseña correctos (*Transfer* > *Ajustes* > *General*).

Si necesita más detalles sobre las transferencias de archivos y los intentos de conexión, elija *Visualización* > *Mostrar registros* o presione Comando-L. Además de los mensajes informativos y de error, puede activar los mensajes de depuración eligiendo *Ayuda* > *Activar depuración*.

***

## Resolver un error de "puerto ya en uso"

Si el estado de un protocolo muestra *No se pueden escuchar solicitudes de \[protocolo]: el puerto \[número] ya está en uso*, otro servidor de su Mac ya está usando ese puerto. *Transfer* escucha de manera predeterminada en los siguientes puertos:

| Protocolo | Puerto predeterminado |
| - | - |
| TFTP | UDP 69 |
| HTTP | TCP 80 |
| FTP | TCP 21 |
| SFTP | TCP 22 |

macOS incluye servidores integrados de TFTP, HTTP, FTP y SFTP que podrían estar ejecutándose y ocupando el puerto. Para liberarlo:

### TFTP

Abra Terminal y ejecute:

```bash theme={null}
sudo launchctl stop com.apple.tftpd
sudo launchctl unload -F /System/Library/LaunchDaemons/tftp.plist
```

### HTTP

Abra Terminal y ejecute:

```bash theme={null}
sudo launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/org.apache.httpd.plist
```

### FTP

Vaya a *Ajustes del Sistema* > *General* > *Compartir* y desactive **Compartir archivos**, o abra sus opciones y anule la selección del acceso FTP.

### SFTP

Vaya a *Ajustes del Sistema* > *General* > *Compartir* y desactive **Sesión remota**.

<Tip>
  Si ninguno de los servidores integrados es la causa, es posible que otra aplicación esté usando el puerto. Consulte la documentación de esa aplicación para saber cómo desactivarla.
</Tip>

Cuando el puerto esté libre, haga clic en **Reintentar** junto al protocolo afectado en *Transfer*.

## Véase también

* [Cambiar los ajustes generales](/es/transfer/general-settings)
* [Preguntas frecuentes](/es/transfer/frequently-asked-questions)